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CDI
Saint-Cloud

Assistant(e) médical(e) en service de chirurgie - H/F

Administratif
  • Ensemble hospitalier

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1er centre français de recherche et de lutte contre le cancer, l'Institut Curie associe un centre de recherche de renommée internationale et un hôpital de pointe. Il offre un environnement d’excellence, où les expertises se mêlent autour de valeurs communes : bienveillance, humanité, ouverture, partage, efficacité, innovation, solidarité et engagement.

L'Institut Curie recrute un(e) Assistant(e) médical(e) en CDI à temps plein sur le site de Saint-Cloud.

Vos missions :

Sous la responsabilité du cadre des secrétariats médicaux :

  • Prise en charge médico-administrative des patients, gestion et mise à jour du dossier médical, transmission des informations pour une bonne coordination.

  • Accueil, accompagnement et conseil des patients et visiteurs (physique et téléphonique) dans un cadre professionnel et sécurisant.

  • Soutien aux professionnels de santé pour la coordination du parcours de soins et la planification des activités.

  • Reconnaissance des situations d’urgence ou complexes et action adaptée sous la responsabilité du médecin.

  • Participation à la Recherche Clinique Institutionnelle.

Vos principales activités :

1. Accueil et communication

  • Accueil bienveillant, orientation, réponses aux demandes, explication du parcours de soins.

  • Gestion des appels téléphoniques et mails complexes, délégation des demandes simples.

  • Évaluation de l’urgence des demandes selon les protocoles de l’Institut Curie.

  • Collaboration avec les professionnels de santé en relayant les informations nécessaires.

2. Gestion du dossier médical du patient

Respect du secret professionnel, de la confidentialité et de l’identitovigilance.

L’AM garantit la complétude et la qualité du dossier médical :

  • Création, gestion administrative et mise à jour du dossier.

  • Numérisation et indexation des documents.

  • Gestion des envois (courriers, LIFEN, convocations…).

  • Selon le service : gestion administrative des séjours, suivi des demandes d’analyses et prélèvements.

3. Planification

  • Organisation des étapes du parcours de soins (traitements, examens, protocoles, besoins du patient).

  • Planification des consultations et hospitalisations.

  • Gestion des places et équipements selon critères médicaux et contraintes.

  • Organisation et régulation des plannings médicaux en lien avec les priorités de soins.

  • Gestion des imprévus (replanification, annulation de rendez-vous…).

4. Activités liées aux consultations/hospitalisations

  • Préparation des consultations/séjours : vérification du dossier, documents et résultats, information du patient, préparation de la salle si besoin.

  • Participation à certaines consultations : saisie du compte-rendu, codage des actes sous responsabilité du médecin, gestion administrative des séjours.

  • Initiation et complétude de la lettre de liaison (LDL) sous responsabilité du médecin.

  • Mise en page des écrits médicaux et contrôle de la qualité rédactionnelle.

  • Organisation administrative post-consultation/hospitalisation : planification, transmission des informations, mise en œuvre de la suite du parcours de soins.

5. Activités liées aux RCP (Réunions de Concertation Pluridisciplinaire)

  • Préparation de la RCP : collecte des éléments extérieurs, complétude du dossier.

  • Saisie de la RCP et gestion des décisions (planification, contacts externes, demandes de rendez-vous, filming…).

  • Rédaction et diffusion des comptes rendus.

6. Autres activités de secrétariat médical

  • Reporting régulier au N+1, suivi d’activité pour statistiques et traçabilité.

  • Paramétrage des outils informatiques du périmètre.

  • Contribution à la formation des nouvelles recrues.

  • Participation à des groupes de travail, réunions des secrétariats médicaux, staffs de transmission, réunions de service, CREX…

  • Suppléance des collègues AM et SM en cas d’absence.

  • Gestion des commandes de matériel.

Nous vous proposons :

  • Formation et tutorat dès l’intégration.

  • Travail collaboratif médecins / assistantes médicales.

  • Équipes d’assistantes médicales investies et motivées.

  • Respect de l’équilibre vie personnelle / professionnelle.

Informations contractuelles :

  • Rémunération entre 2 390€ et 2 532€ brut mensuel, estimée et ajustée en entretien selon l’expérience.

  • Poste du lundi au vendredi, sans week-end.

  • Temps de travail 7h30/jour + RTT.

  • Poste basé à Saint-Cloud (92210), facilement accessible depuis La Défense et Saint-Lazare (Lignes U et L, tramway T2, bus, métro 10).

Profil recherché :

Compétences requises :

Savoir-faire / Compétences techniques

  • Capacité d’analyse, de rigueur et d’organisation : analyser, synthétiser, prioriser les tâches et optimiser les organisations avec rigueur et méthode.

  • Autonomie et engagement : faire preuve de réactivité, d’adaptabilité, de prise d’initiative efficace, notamment lors de situations urgentes ou imprévues.

  • Aptitude à assimiler avec agilité et efficacité dans un délai court de nouvelles informations, faculté d’adaptation à son environnement.

  • Maitrise des outils digitaux : capacité à s’approprier et utiliser efficacement la suite Office et les outils de gestion médicale.

  • Capacité à collaborer efficacement avec les autres professionnels, internes et externes (équipes assistants et secrétaires médicaux, équipes médicales, soignantes, médico-administratives, etc.).

  • Capacité à appréhender les limites de son autonomie et à solliciter l’interlocuteur adéquat en cas de doute ou de besoin.

  • Capacité à traiter l’information et détecter les situations complexes, en alertant son N+1.

  • Capacité à transmettre ses savoirs efficacement et avec pédagogie.

  • Capacité à s’exprimer en anglais ponctuellement afin d’accueillir les patients non francophones.

Savoir / Connaissances

  • Connaissance et compréhension des enjeux institutionnels ainsi que des organisations médicoadministratives.

  • Connaissance des référentiels et des processus internes.

  • Connaissance approfondie de la cancérologie et de la terminologie associée.

  • Maîtrise de la langue française (parlée et écrite), des règles syntaxiques, grammaticales et orthographiques.

  • Connaissance des outils de gestion hospitalière (DPI, logiciels métiers, plateformes de communication interne).

Savoir-être

  • Capacité à travailler au sein d’un collectif.

  • Discrétion et respect du secret professionnel, selon les normes de déontologie, les standards professionnels, juridiques et éthiques.

  • Gestion des émotions et maitrise de soi, y compris en situation de tension ou d’agressivité.

  • Capacité à rester efficace, concentré(e) et serein(e) dans un environnement de travail soutenu, soumis au stress et à une charge émotionnelle potentielle.

  • Communication et intelligence relationnelle :

    • Maîtrise des techniques de communication bienveillante : empathie, patience et diplomatie.

    • Capacité d’écoute active et de discernement.

    • Adaptation selon les différents interlocuteurs et contextes.

  • Capacité à adopter une posture professionnelle reflétant l’image de l’établissement à travers son comportement, son attitude et une présentation soignée, adaptée au contexte de travail.

Diplômes / Qualification(s) requise(s) :

  • Niveau Bac minimum (SMS ou Bac ST2S) ou titre professionnel SAMS ou SAMA certifié au RNCP de niveau 4 + expérience ou BTS SP3S (niveau Bac+2)

Fidèle à l’héritage de sa fondatrice, l’Institut Curie est pleinement engagé en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Convaincus que la diversité des profils et des parcours enrichit nos équipes et nourrit l’excellence de nos missions, nous invitons toutes et tous à postuler à nos offres. Nos opportunités sont ouvertes à des personnes en situation de handicap.