Patients internationaux : une équipe dédiée

27/12/2021
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Organiser et vivre seul un traitement médical dans un pays étranger peut s’avérer complexe notamment du fait de l’éloignement, de la barrière de la langue ainsi que des difficultés administratives et logistiques. Afin de faciliter votre séjour et celui de vos proches, l’Institut Curie met à votre service une équipe dédiée.

Bureau des patients internationaux

L'équipe dédiée aux patients internationaux est composée de médecins, de coordinatrices du parcours de soins et d’accompagnants. Toute l’équipe fera le nécessaire pour que vous vous sentiez accompagnés et aidés avant, pendant et après votre séjour parmi nous.

Les missions de l’équipe des services aux patients internationaux

Notre équipe de professionnels peut notamment :

  • Vous accompagner dans la constitution de votre dossier sur la plateforme web réservée aux patients internationaux
  • Obtenir une proposition de parcours de soins adaptée à votre pathologie et à votre état
  • Prendre en charge des tâches administratives nécessaires à l’obtention d’un visa
  • Organiser votre parcours de soins, incluant la prise de rendez-vous, les transferts entre les sites, les réservations diverses, afin de fluidifier au maximum votre séjour
  • Vous accompagner au long cours pendant les rendez-vous importants ou à des moments pendant lesquels vous souhaitez ne pas être seul
  • Faire venir une interprète pour vos rendez-vous médicaux
  • Résoudre les problèmes pouvant se poser pendant votre séjour
  • Organiser votre retour chez vous et planifier les examens et rendez-vous de suivi si besoin

Dès votre arrivée à l’Institut Curie, nous serons à vos côtés pour vous accompagner au quotidien. Ainsi, vous pourrez vous concentrer sur vos soins.

L’estimation financière concernant vos traitements comprend ces services. Les prestations additionnelles comme la conciergerie auxquelles vous feriez appel en dehors de celles prévues au sein de l’Institut vous seront facturées en plus.

Qui fait quoi ?

Coordination des soins

Amandine SAINT-MARTIN

Amandine SAINT-MARTIN

Responsable des opérations Coordinatrice du parcours de soins

 

 

Salma FANTAR

Salma FANTAR

Coordinatrice du parcours de soins

 

 

Gabriela COPACIU

Gabriela COPACIU

Coordinatrice du parcours de soins

 

 

Pascale Caril

Pascale CARIL

Coordinatrice du parcours de soins

 

 

 

Portrait Randa Bouabsa, coordinatrice du parcours de soins au service des patients internationaux

Randa BOUABSA

Coordinatrice du parcours de soins

 

 

Finance

Brahim BAKHIS

Brahim BAKHIS

Chargé de la Gestion Financière

 

 

Relation Patients 

Michel DESBOIS

Michel DESBOIS

Chargé de la relation patient

 

 

Direction

 

Alexis Burnod

Dr Alexis BURNOD

Chef de service du Bureau des Patients Internationaux

 

 

 

La conciergerie

Consultation Nasrine Callet

Pour vous apporter, en dehors du parcours de soins que vous aurez accepté au sein de l’Institut Curie, les services dont vous pouvez avoir besoin pendant votre séjour, l’Institut Curie s’appuie sur C3Medical, une société de conciergerie médicale. Nous avons négocié avec cette entreprise des conditions particulières réservées à nos patients. Les prestations proposées incluent notamment les prises de rendez-vous hors Institut Curie (médicaux ou non), l’organisation du passage d’auxiliaire de vie ou de personnels paramédicaux, la réservation des différents types de transports et d’hébergements, l’achat et la livraison de médicaments ou de matériels, la livraison de plateaux repas, l’organisation du séjour de vos proches, etc. 

 

 

CONTACT

Pour toute assistance, contactez-nous par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h au :

+33 (0)1 76 49 13 01